Nie jest łatwo określić, co oznacza, że strona internetowa jest dobra lub dobrze zrobiona, bo na dobrą stronę internetową składa się wiele czynników. Nad stroną www trzeba pracować, aktualizować jej zasoby i stan techniczny. Dobrze jest zebrać sygnały od użytkowników na temat jej działania i funkcjonalności. Poniżej przedstawiam podstawowe elementy, które powinna zawierać dobra strona internetowa.
Spis treści
Tytuł strony internetowej
Strona internetowa powinna mieć nazwę i nie zawsze musi to być nazwa domeny. Ważne, żeby użytkownik zobaczył nazwę strony od razu po wejściu na nią, niezależnie od tego, na którą podstronę wejdzie najpierw. Chodzi o to, żeby nazwa pojawiała się na wszystkich podstronach, nie tylko na stronie głównej. Strona www nie musi mieć własnego logotypu — wystarczy sama nazwa — ale ważne, żeby ta nazwa (lub logotyp) była podlinkowana do strony głównej. Jeżeli logotyp lub nazwę umieścisz w stopce, to również powinny linkować do strony głównej.
Jest to zasada nieformalna, po prostu większość użytkowników jest przyzwyczajona, że jeśli chcą się dostać do strony głównej, to mogą kliknąć logotyp lub nazwę.
Opis celu działania strony
Nazwa strony nie zawsze opisuje cel jej działania, więc dobrze jest przedstawić go w podtytule (motto, kilka słów opisu). Jeżeli nie da się tego zrobić w nagłówku, to w widocznym miejscu (na przykład w menu) trzeba dać link do zakładki „O mnie”, „O nas”, „O firmie”. Użytkownik strony chce wiedzieć, czy jest to sklep (jeżeli tak, to co sprzedaje i dla kogo), blog, strona firmy czy osoby prywatnej, aplikacja, platforma, gra czy forum.
Kontakt do właściciela lub administratora
Wiadomo, że nie wszystkie strony internetowe mają zawarty kontakt do właściciela lub administratora. Jeżeli nie prowadzisz instytucji publicznej, sklepu, fundacji, stowarzyszenia lub aplikacji zbierającej w jakiś sposób dane albo pieniądze, to kontakt nie jest obowiązkowy – ale dzięki niemu zyskujesz wiarygodność. Jeżeli celem działania strony jest poprawa Twojego wizerunku, sprzedaż produktów i usług lub zdobywanie popularności, musisz uwzględnić przynajmniej podanie adresu e-mail.
Regulamin i polityka prywatności
Jeżeli masz tylko stronę-wizytówkę lub internetową stronę informacyjną, edukacyjną, na której nie zainstalowałaś żadnych aplikacji śledzących, zbierających ciasteczka, nie zbierasz informacji o odwiedzających, jeżeli nie masz rejestracji kont, zapisów do newslettera, sklepu, ani formularza kontaktowego – wtedy nie musisz mieć polityki prywatności. Regulamin konieczny jest dla urzędów, sklepów, stron zarabiających na reklamach, subskrypcjach, z rejestracją użytkowników i z płatnościami on-line.
Umieszczenie regulaminu w widocznym miejscu (najczęściej jest to stopka) dodaje wiarygodności stronie internetowej, chociaż czasem właściciel udaje, że chce się ujawnić. Umieszcza regulamin lub politykę prywatności, w których jako właściciel występuje firma z adresem URL, na którym właśnie się znajdujemy. Nie ma rzeczywistego adresu i kontaktu – takie strony omijałabym szerokim łukiem.
Informacje o właścicielu strony
W zakładkach „O mnie” „O nas” „O firmie” albo po prostu na stronie głównej, czy w pasku bocznym (sidebar) można umieścić biogram swój albo swojej firmy. Kiedy masz większy zespół pracowników, też możesz umieścić ich sylwetki – to zawsze będzie dobrze postrzegane przez klientów.
Strona główna
Na stronie głównej umieszczamy najważniejsze informacje i linki do zawartości całej witryny. Powinniśmy umożliwić użytkownikom łatwy dostęp do najważniejszych informacji i funkcjonalności. Jeżeli nie damy rady umieścić wszystkiego w menu, powinniśmy zawrzeć te elementy na stronie głównej w postaci linków, butonów, obrazków, zajawek wpisów, opisów.
Dobra nawigacja (okruszki, menu, stopka)
Każda strona internetowa powinna mieć dobrą nawigację (menu, okruszki – breadcrumbs), czyli umożliwić użytkownikowi sprawne poruszanie się po niej z poziomu każdej podstrony. Użytkownik zawsze powinien szybko znaleźć sposób na dotarcie do menu i do strony głównej – warto o tym pomyśleć jeżeli na przykład będziemy umieszczać na stronie pliki PDF. Rozbudowane strony internetowe będą miały wielopoziomową nawigację, którą warto testować, zanim udostępni się ją użytkownikom.
UX – User Experience na desktop i mobile
User Experience, czyli „doświadczenie użytkownika”, jest terminem stosowanym przy projektowaniu stron internetowych i e-sklepów. Oznacza właśnie sprawne poruszanie się po stronie i po jej funkcjonalnościach. Ważne, żeby UX działał niezawodnie zarówno na komputerach, jak i na smartfonach i tabletach oraz we wszystkich przeglądarkach.
Strona zoptymalizowana pod SEO
SEO jest czymś, czego nie widać na pierwszy rzut oka, ale jest na tyle ważnym elementem, że nie można o nim zapominać przy projektowaniu strony. Podstawowa optymalizacja SEO jest konieczna, żeby strona miała szansę być w całości zaindeksowana przez wyszukiwarki. W całości, czyli chodzi o wszystkie adresy URL oraz wszystkie multimedia, na których nam zależy (na mniej ważnych stronach ustawiamy atrybut „no-index, follow”).
Szybkość działania na wszystkich urządzeniach
Prędkość ładowania się strony to też często pomijany element zawartości trony, a to błąd! Strona musi się ładować szybko z każdego poziomu, więc nie wolno na niej umieszczać dużych nieskompresowanych multimediów, sliderów, wygaszaczy, filmów w tle, muzyki w tle, zasobożernych wtyczek i innych elementów spowalniających.
Bezpieczeństwo strony
Większość stron internetowych powinna mieć certyfikat bezpieczeństwa (https:// – czyli popularna kłódka przy adresie URL), ale to nie wystarcza do tego, żeby uznać, że ta strona jest zabezpieczona. W zależności od przeznaczenia naszej strony powinniśmy zadbać o dodatkowe elementy poprawiające jej bezpieczeństwo, będę o nich pisała w kolejnych artykułach.
Polecane artykuły
- Jak zamówić stronę internetową? Zlecenie wykonania strony internetowej
- Rodzaje stron internetowych — lista. Typy stron www, przykłady
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.